東京防音株式会社は、「快適な暮らしは、防音からはじまる。」をスローガンに、お客様の音に関するお悩みに寄り添い、防音・防振に関する商品やサービスをお届けしています。時代に合わせた防音ニーズに応えるように新商品開発にも取り組んでいます。
お客様からいただくご意見やお問い合わせを大切に受け止め、より良い商品・サービスの提供につなげると同時に、当社で働く従業員が心身ともに健康で、安心して業務に取り組める環境を整えることも重要だと私たちは考えています。
このたび東京防音株式会社では、お客様とのより良い関係を築き、従業員が安心して働ける環境を守るため、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を制定しました。
今後もお客様からのご意見やお問い合わせには誠実かつ丁寧に対応し、カスタマーハラスメントに該当する行為に対しては、毅然と対応してまいります。
基本方針の詳細につきましては、下記ページをご覧ください。
東京防音株式会社は、これからもお客様との信頼関係を大切にし、より良い商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。
今後とも東京防音をよろしくお願い申し上げます。
